1. 煎药机开关老是跳
测试 第一次使用时，请先往壶体内倒入清水，水位须高于壶体底部的发热体约0.5厘米，然后接通电源，如果有快慢档功能的型号请设置为快档，此时电药壶会自动加热至沸腾，直至水份被蒸发至低于发热体时，自动停止加热停跳保温同时鸣音提示（绿灯）状态。测试完毕，机器可以正常工作、
接通电源注意 接通电源的操作，必须先将电线插入机器，再将电线的另一头插到插座上，请勿先插入插座再插机器，操作不当容易引起短路碰火烧焦电线。接通电源时请确保壶体里面放置水，并高于壶体内部发热体至少1CM。
、放多少药，放多少水，煮多长时间。 通常的3碗煮8分是一个很好的参照，根据机器原理，水位必须高于发热体，并不超过壶体高度的70%（防止水量过多而溢出），机器开始工作后会自动加热，当水份蒸发至低于发热体时，就会开始停止工作并处于保温状态。水份低于发热体时倒出刚好1碗水左右（视不同药渣的密度、稠度而有所差别）。比如你煮绿豆类型的药，它是颗粒型的，很会占空间，会把底部填满，这时出来的药汤量会是很少的。而如果你煮的药是粗技大叶型的，底部实际上没有被填满多少空间，出来的药汤会。 放置的水份越多，煲药的时间会越长，药的浓度相对会越高，反之亦然。正常煲药的时间快档为1-2个小时，慢档为3-6个小时，通常情况下请使用快档煎制，机器会自动工作。特别需要慢熬的药物请使用慢档煎熬（通常情况下很少）。 放置的药物只要不超过壶体，不会溢出就可以了。
2. 煎药机故障
变频器显示E01故障是：变频器加速的过程中电流过流。也就是说变频器的频率由低到高增加频率的时候出现了电流过大的现象。
一、出现这个现象的原因有可能是以下原因引起的:
①设置的加速时间太短，需要在设定中延长这个时间值。②V/F曲线参数设置不合适，可以做出适当的调整。
③变频在选型的时候，选小了，和负载不匹配，就只有更换大功率的变频器。
④负载的势能或者惯量过大，建议增加制动组件的制动功率。
3. 煎药机开关老是跳动
测试 第一次使用时，请先往壶体内倒入清水，水位须高于壶体底部的发热体约0.5厘米，然后接通电源，如果有快慢档功能的型号请设置为快档，此时电药壶会自动加热至沸腾，直至水份被蒸发至低于发热体时，自动停止加热停跳保温同时鸣音提示（绿灯）状态。测试完毕，机器可以正常工作、
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接通电源注意 接通电源的操作，必须先将电线插入机器，再将电线的另一头插到插座上，请勿先插入插座再插机器，操作不当容易引起短路碰火烧焦电线。接通电源时请确保壶体里面放置水，并高于壶体内部发热体至少1CM。
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、放多少药，放多少水，煮多长时间。 通常的3碗煮8分是一个很好的参照，根据机器原理，水位必须高于发热体，并不超过壶体高度的70%（防止水量过多而溢出），机器开始工作后会自动加热，当水份蒸发至低于发热体时，就会开始停止工作并处于保温状态。水份低于发热体时倒出刚好1碗水左右（视不同药渣的密度、稠度而有所差别）。比如你煮绿豆类型的药，它是颗粒型的，很会占空间，会把底部填满，这时出来的药汤量会是很少的。而如果你煮的药是粗技大叶型的，底部实际上没有被填满多少空间，出来的药汤会。 放置的水份越多，煲药的时间会越长，药的浓度相对会越高，反之亦然。正常煲药的时间快档为1-2个小时，慢档为3-6个小时，通常情况下请使用快档煎制，机器会自动工作。特别需要慢熬的药物请使用慢档煎熬（通常情况下很少）。 放置的药物只要不超过壶体，不会溢出就可以了。
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白色减水陶瓷圈的作用 部分型号会配送白色减水陶瓷圈，它的作用在于减少剩余药汤的量，就是煲好后的药量。请在放水时就先将陶瓷圈放置于壶体底部，如果陶瓷圈不慎断开亦不会影响使用的。陶瓷圈的作用也可以用普通陶瓷汤勺代替。其作用原理就是占用了底部的空间，使剩余药汤因此减少。
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、两副药一起煲，一副药连继煲 如果有客户希望两幅药一起煲，煲成2碗，这种情况下需要通过手动控制断电，即当你看到约剩2碗水时手动断电，要剩3碗水，4碗水也是同理。 如果有客户会在煲完一副药倒出来的时候，立刻进行第二副药的煲制，或重煲第一副药，如果间歇时间太短比较容易损伤发热原件或温控器，在这种情况下，请尽量待壶体温度降下来后再进行第二副药的煲制，特别是重煲第一副药时由于原壶渣很烫需要更长的间歇时间。
4. 煎药机不开锅咋回事
全自动煎药壶，只要药水开锅并盖着，就会一直报警； 这是蒸汽推动壶哨响的缘故； 开锅之前不会报警； 拿掉壶盖就不再报警了； 注意：小心报警时间过长，水熬干了，药煎糊了，就不能再用了。
有部分采用电子电路控制的电热水壶中用的继电器老化也有可能出现该声音，不过较少见。
5. 煎药机按键失灵
可能里面的电动机不转了，检查看看。
打开后机箱，检查加热盘的线有无脱落或者烧断的情况，如果没有，请家电维修师傅或
者电工用万用表测量锅底加热盘的阻值，正常的阻值应该是27欧姆左右（所有的煎药机加热盘都
是27欧姆左右，不超过33都是正常的。
如果东华煎药机阻值正常，还是不开锅，可以把温度校对一下，准备好很薄的小刀片或
者小螺丝刀，打开东华煎药机电路板，在电路板的右上角有一个蓝色的电子元器件，蓝色元器件
右上角有一个铜的小螺丝，用小螺丝刀转动螺丝，电路板前面的当前温度就会变化，如果显示
100度以上还是不开锅，就用小螺丝刀从后面转动螺丝，把当前温度调到90度左右，等锅开后，
再把温度调回100度，因为水开的温度就是100度，这样温度校对准确后就不会有类似问题了。
6. 煎药机跳闸是怎么一回事
是的，要是到时间不跳闸，熬的药都过了，及时更换新的
7. 煎药机的常见故障及解决方式
故障1:中药煎不透 处理方法:重新设定“武火”的加热时间。
故障2:注放口液漏 处理方法:电磁阀封闭不严,需打开后箱板清洗电磁阀的胶膜。
故障3:充填开关量严重不足 处理方法:充填管道有空气,利用剪刀剪开包装机头下面的袋口,用清水清洗,把空气排出,并把充填管内所有异物堵塞清理出去。