1. 工业润滑油销售怎么找客户
如果做终端客户的油品销售工作,首先要有兴趣跑遍终端客户,只要是工厂多少都有用到润滑油。
1、熟悉产品知识,专业知识,了解设备
2、熟悉线路,工业区分布,区域内重点客户
3、懂得销售技巧,销售油类会小到车间工人,大到老总都会接触。
4、心!需要多接触现场的设备、人等来丰富自己,没有恒心就算了。 等等。
2. 工业润滑油销售技巧
新手入行一般都是公司给资源或者找师傅带入行。特别是渠道销售类的。公司把你招进去,啥资源都不给你,就让你自己干。这种公司千万别犹豫,直接拍屁股走人。还有就是给你分一个不负责任的师傅或者主管带你入行的,一旦确认师傅不愿意带你同样别犹豫,早离职要解脱,就算拼死拼活在公司苟延残喘也只是白白浪费大把青春
3. 润滑油的客户有哪些
在销售过程中会遇到各种各样让人头疼的客户,面对这些客户,润滑油销售顾问该如何应对呢? 一个有经验的润滑油销售人员,通常能通过“信息收集及分析(扫街)、客户筛选、制定拜访计划、接近、判断、说服、促成、成交”等流程步骤完成销售工作。
但在整个销售过程中会遇上各种各样的客户让人头疼,到底该怎样来分辨及应对不同类型的客户,促成客户即时购买或完成销售的“临门一脚”呢?以下六种客户类型可以做个参考:
1 喜欢挑剔型 客户表现:这类顾客思考周密,能够在产品或服务的细节方面发现毛病和缺点,并对销售人员采取苛刻、强硬的态度,期待客服人员来解决这些问题。心理诊断:客户是一个“追求完美”的人,也是一个心细的消费者,如果销售人员能把他所挑剔的“问题”解决了,客户签单也就有希望了。应对技巧:接受客户不良的情绪,允许客户发泄心中的不满,仔细地倾听客户的“挑剔”,让客户感到你在尊重他。从客户的角度来理解客户挑剔的原因,让客户感觉你已经与客户在“同一频道”。避免责备客户,学会在适当的时候进行道歉。最后,提出解决方案,解决客户问题,满足客户的需求。
2 犹豫不决型 顾客表现:通常顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安,恐怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。心理诊断:顾客往往希望他人能为其当参谋,并且这种类型的顾客还会将这种想法较为明确地告诉销售人员,而这种类型的顾客本身又都是比较敏感的,一旦感觉到了比较浓的推销意味,便会产生不信任感。应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关润滑油或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。
3 傲慢无礼型 顾客表现:此类客户往往目空一切,看似“高大上”,其实不一定。顾客很喜欢销售人员奉承他、夸赞他和恭维他。心理诊断:这类客户往往喜欢导购给予“戴高帽”,最好是多尊称他的头衔;而且,试着找出他最高的哪顶“帽子”。注意马屁要拍对地方,才有更大的效果。应对技巧:暂且把你自己忘记,此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突,要知道,你赢了,沟通就终止了;你输了,可能客户会给你“惊喜”;所以,让他觉的你是真心推捧他,他的自尊心才能得到满足,此时成交才有可能性。
4 牢骚抱怨型 顾客表现:这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹,抱怨不已,非常固执。心理诊断:发泄是人类在情绪激动时采用的一种正常方式,它能起到释放和镇静的作用。此类客户,常常会为他能够当着销售人员的面或购物现场发泄心中的“牢骚抱怨”而满足,其目的就是让推销者当场解决他心中的“结”。应对技巧:对于这类客户,千万不能回避,敢于笑脸相迎才是一个合格导购所为。不能阻止客户发泄不满,你可以让他尽情发泄。因为这时客户需要的是“发泄过程”所起到的作用。另外,要学会忍受客户的发泄,俗话说:“有抱怨才有生意”,倘若你试图阻止客户表达他的感情,你反而会使他恼羞成怒。因此,聪明的销售通常会选择沉默,让客户知道你正在听他说。当他发泄时,你要不断地点头,不时恰当地“附和”客户,并保持眼神交流。
5 善于比较型 顾客表现:这类客户购买没有任何障碍,只喜欢“进行比较”,经过反复比较以后,觉得“购买合适”就会产生购买。心理诊断:客户善于与市场竞品在心理“作比较”。比如同样的品牌,同等款式的车型,市场竞品售价是20万元左右,最后客户和你谈成价格是18万元,这类客户就会立马感兴趣,认为“买的值”。处理技巧:应多给顾客进行一些“比较性”介绍,让客户“再比较”,一旦顾客觉得该你公司的产品,在质量、价格及销售服务等方面好于同行时,顾客就会觉得这是个难得的好机会。
6 防范型 顾客表现:这类客户表现为,不管什么润滑油品牌的销售给他推销,也不管销售推销什么、有什么优惠,他总是会说:“我没有这个需求”或“我暂时不需要”。心理诊断:由于大家处于一个“推销”的时代,冷不防有时还有可能会碰上“骗子”,所以,这类客户就形成了一种防范心理。目前,这类客户越来越多。处理技巧:防范心理,一般人皆有之,但是,如果你喜欢下棋,有人要和你走一盘,况且你闲着没事,试想,你会不会考虑一下呢?这就是说销售人要抓住客户的“喜好”,在“喜好”上做做文章,投其所好,培养感情,再谈事情,如有需求,肯定能成。
4. 工业润滑油销售怎么找客户合作
办好营业执照,消防、安监审核通过就可以营业了。
5. 工业润滑油销售怎么找客户谈价格
电话营销是销售的最高境界,其实有很多的技巧的。
你公司没有给你们准备专业的话术吗?电话拨通后首先是自报家门,告知对方你这通电话的目的是什么,话语要干净利索有穿透力留给别人一个好的映象;其次看你销售的是什么品牌的润滑油,如果是大众所熟知的话其实就没什么多的技巧可言,可以从售后服务保障来打动客户,如果是当地自主品牌就要麻烦一些多做些介绍,并以价格的优势来吸引客户。关键是你对自己所销售产品的熟悉程度,还要有被拒绝的心理承受力,只有这样才能做好电话营销。
6. 如何销售工业润滑油
一般的销售模式就是:厂家-代理商-终端我就是做润滑油的,你说的情况要看你代理的品牌怎么样了,广州的竞争也应该挺激烈的,做之前要做好预算和市场调查多余的就不多说了如果你想要利润,而你代理的品牌影响力也行(比如美孚,统一合能,埃尔夫,道达尔)的话就直接做修理厂或4S店,以后看情况是否做流通如果你做的是消费者品牌或在市面上流通的产品(比如壳牌)就可以做批发
7. 工业油销售如何找客户
工业用油种类应该很多燃料类、润滑类,防锈类、加工类、导热类、热处理类等液压油、齿轮油、汽轮机油、压缩机油、冷冻机油、变压器油、真空泵油、轴承油、金属加工油(液)、防锈油脂、气缸油、热处理油、导热油、抛光油 滚光油、模具油、 火花机油、 切削油 、脱模剂、变压器油等
8. 汽车润滑油销售怎么找客户
1.找目标:4S店附近寻找目标消费车主已老车主为主要目标客户,因为去4S店的新车主不懂行经常会被宰,老司机则知道汽车保养知识。知道自己也可以买润滑油去修车房添加,4S店的收费贵。
2.让消费者相信你:请带好你的证件,产品证件。向车主介绍完产品特点性能后,车主直接愿意买单就好,在犹豫的就可以出示你的证件证明你和产品时没问题值得购买。
3.价格优惠:比如在4S店更换润滑油200元,而你销售的是120元,这样比例才能够吸引车主购买,如果知道自己产品做不到这点则需要更换思路寻找更合适的地方推销
4.售后:保证自己的售后,车主觉得产品有疑问甚至需要退换,这需要考虑到你是否需要在这附近长期推销了,长期推销就需要做好自己售后,否则车主口头相传能直接影响成交量。
5.勤劳苦干:销售员推销,100个目标客户能成交10个放很多行业里,那也是相当不错成绩了。只有用数量来填充质量了,没有一定比例的推销数量是很难出销量的,这不能投机取巧。
6.诚信:承诺了就需要做的到,做不到就不承诺。这是做人做事最基本也是非常重要的一条。