1. neato扫地机器人
充电结束后如暂时不需使用，可关闭主机电源，如未关闭主机电源，只是关了启动开关，机器实际上还是属于随时待命状态，内部电子检测等各项元器件依然处于耗电状态，建议：智能扫地机器人如需长时间不使用，关闭主机电源。正常使用下，保持自动回充即可，充电站可长期工作，机器没电了就让在充电站充电好了，充满了也有保护的，不会浪费电能。
2. neato扫地机器人售后服务电话
说明如下
1、掀开扫地机器人的盖子；
2、在开机状态下按住home键，就是表面为向上箭头图标的按键，同时按一下系统重置键，
3、直到语音提示“开始恢复初始版本”，这就表示扫地机器人主机已经恢复到出厂设置了
3. neato扫地机器人售后维修
故障汇总如下：
1、风扇不转
故障描述：按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转一秒钟就停，轮子会一直转。风扇和毛刷会重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修方法：①检查风扇有没有变形，有没有刮风叶的异响现象，如果有请更换风扇模块。
②拔掉风扇排线，再按启动键，如果没有报警就需要更换风扇模块。
③拔掉风扇排线，再按启动键，如果机器还会出现报警未检查出异常时，需要更换主板。
2、主牙箱异响
故障一描述：按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转几秒钟就停，轮子会一直转，风扇和毛刷要重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修方法：
①清理主毛刷和侧毛刷上的缠绕杂物。
②拔掉毛刷牙箱的排线，再按启动键，如果没有报警就需要更换主牙箱。
③拔掉毛刷牙箱的排线，再按启动键，如果机器还在报警，需要更换主板。
故障二描述：按启动键启动，机器后退转弯，然后暂停，报警灯闪，蜂鸣器响报警。
维修方法：①清洁地检感应器，由于地检感应器太脏，造成灵敏下降；更换颜色比较浅的地面看看效果。
②查感应器的排线是否松动，脱落。
③地检感应器损坏，需要更换。
3、跑机中暂停
故障描述：按启动键启动，机器跑几秒钟就暂停，风扇、毛刷和轮子都不转，要重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修方法：①如果是粗糙的毛毯地面，机器前进的阻力太大，把机器放地板环境上去试一试。
②拔掉左右轮子启动机器检查是否还有这种不良现象，如果还有，说明是主板出了问题，需要更换主板，如果拔了轮子就好了，那就说明是轮子的问题，需要更换轮子。
4、不开机
故障描述：按开关机键不能开机。
维修方法：
①机器放置时间过长，电池没电，需要用充电座或适配器进行充电。
②请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动，脱落。
③如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。
④当都不是以上原因时，需要更换主板。
5、不关机
故障描述：开机后，按开关机键，不能关机。
维修方法：
①如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。
②请检查面壳连接排线是否松动，脱落
③未检查出异常时，需要更换主板。
6、毛刷不转
故障描述：主毛刷转，侧毛刷不转；主毛刷和侧毛刷都不转。
4. neato扫地机器人 请打开垃圾盒并按下开关
充电结束后如暂时不需使用，可关闭主机电源，如未关闭主机电源，只是关了启动开关，机器实际上还是属于随时待命状态，内部电子检测等各项元器件依然处于耗电状态，建议：智能扫地机器人如需长时间不使用，关闭主机电源。正常使用下，保持自动回充即可，充电站可长期工作，机器没电了就让在充电站充电好了，充满了也有保护的，不会浪费电能。
5. neato扫地机器人中文说明书
他这个软件机器人的话，到了时到了时间的话，他会自动登录的时候自动出现叫你更新的额
6. neato扫地机器人电池故障
（1）先准备检修工具，先检查适配器有没有坏，有指示灯的适配器必须要亮灯；当适配器不能充电时，检查机器人是否能在自动充电座上充电；如果自动充电座能充电，表明是适配器坏掉了，需要更一个相同型号的适配器。
为什么扫地机器人充不进电,扫地机器人充不进电的检查方法
（2）若上面的情况没有维修好，可能是主板问题，先检查一下主板问题。
若适配器和充电座两个都不能充电，机器轮子不动，明轮子驱动击穿造成电池短路，所以充不进电，若不能开机，说明电池已经损坏，或者电池已经短路，需要重新更换相同型号的主板，电池可以通过充电激活。
当扫地机器人的绿灯可以闪，依旧充不进电，表明主板不良，需要进行维修。
绿灯虽然不闪，但充一段时间后仍然有电工作，证明绿灯坏，更换绿灯或者换按键板就OK。