1. 智能电表清零,密钥狗和电脑连接不上是什么原因?
显示屏常亮是表有问题，建议找专门人员来检查一下。
电能表的背光一直亮的原因：
正智能电能表液晶区域设置背光灯，一般有以下几种情况要求背光灯亮：
一、智能电能表带电时，使用按键显示内容，应启动LED背光灯，无操作60s后自动关闭背光灯。
二、正常工作情况下，智能电能表支持红外抄表及红外唤醒液晶屏LED背光灯，60s后自动关闭。
三、当出现下列故障或报警项时，LED应立即留在该代码上或报警提示，且背光灯持续点亮。
1、当剩余电费小于报警电费时，提示“请购电”。
2、当电能表出现故障时，显示出错信息码（用Err-XX表示）：Err-01为控制回路错误；Err-02为ESAM错误；Err-04为时钟电池电压低；Err-08为时钟故障；Err-10为认证错误；Err-16为修改密钥错误。
四、智能电能表通过RS 485通信接口通信时，唤醒液晶屏LED背光灯，通信结束60s后自动关闭（如果智能电能表通信不上，通信设备将连续召唤，可能致使LED背光灯常亮）。
2. 智能电表清零为什么还能正常使用
智能水表如果你在充值时出现问题，你应该找专业维修人员帮你重新设置一下，他的这个设置操作，可能就叫清零操作，等他都设置好了你继续往里面充值，只要电表当中有余额，你就可以正常使用水。智能电表现在也是刚刚开始使用，使用过程中肯定会出现。各种各样的问题，建议你最好还是咨询专业人员，最好不要自己动手。。
3. 电表被清零卡清零的怎么找回
打开接线的端盖，有两个专门的输出的端子，通过仪器可以把表清零、调校、取出数据等功能。 除非你是电力公司的电表校准工作人员，如果能清零，就有能力、有权利清零。 单相电能表，应用于有功电度量计量：高测量精度（1.0级），计量准确模块化小体积（18mm），可以轻松安装在各类终端配电箱内。导轨式安装、底部接线，与微型断路器完美配合。
直观易读机械式显示，降低意外停电丢失数据的风险。无需外部工作电源。工作温度范围宽。
4. 现在的智能电表怎样清零
如果是家用的话,直接读取显示屏有功电量的数值,就是所耗电量千瓦时(即为人们通常所说的多少度电).如显示的数值为:000158, 就是158度电.如果是工业用的话,读取显示屏有功电量的数值,再乘以互感比.就是所耗电量.如显示屏显示的有功电量数值为158,互感比为:150:5,实际有功电量为:158*30=4740度电.
5. 电表不小心清零了怎么办
电度表如何恢复度数数据，机械电表（就是有个转盘的那种）需要拆开，并且还需要把计数器的齿轮拆开，才能复位到000。电子表需要拆开， 同样把电磁计数器齿轮拆开（但结构与上述不一样）插卡数字电表，需要专用的管理卡才可以复位。
6. 电表的钥匙找不到了,怎么办呢
具体原因及解决办法如下：
1、是插卡式电表感应不灵敏，可以反复多次插卡试试。
2、电卡消磁，这种情况需要联系电厂工作人员及时换卡。
不同型号电卡表输入成功后提示信息不同，区别如下：
（1）JKW－1型电卡表：插入钥匙后，插卡指示灯亮，5秒钟后，插卡指示灯自动熄灭，蜂鸣器一声长鸣，新购入的电量自动地累加到原剩余的电量上，电量输入电表成功，此时即可拔出电钥匙。
（2）JKW－1A型、JKW－1B型电卡表：插入钥匙后，红色数码管显示表内原有的剩余电量，5秒钟后，数码管显示＂C＂（表示正在输入电量），稍后数码管则显示累加本次电量后的剩余电量，电量成功输入电表。此后即可拔出电钥匙，数码管约10秒钟后自动熄灭。
7. 智能电表可以清零吗
具体解除方法如下
1、首先我们要准备一个485接口，将接口插入AB端处
2、将连接线的另一端连接到智能电表的右下角两个接口处。
3、长按电表的复位键，十秒后可听到滴的响声。
4、将智能电表通过485接口连接到电脑，使用复位程序对其复位，智能电表被成功清零。