一、我们公司指纹门禁经常无法验证通过，怎么办？
可能手指上有水啊，或者灰尘等掩盖了指纹，多识别几个手指在机器里面就好啦，不行就换一个。
二、中控f7指纹门禁识别不了手指，怎么办啊？
建议使用“reset”恢复一下系统。
你看一下F7的底部，会发现有个小孔，大约一个米粒那么大，旁边写着“reset”，然后找一个曲别针，掰直了，捅进去，就会发现F7的屏幕会重启。你再试一下指纹是否能识别了。注意：重启系统不会造成指纹丢失的现象，放心试一下。这个是中控系列指纹机的通病。
三、指纹门禁系统无法通过怎么办，指纹门禁系统故？
如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行门禁管理：
①一些手指上指纹被磨平;
②手指上褶皱太多，经常变化;
③手指上脱皮严重;指纹无法识别的用户，可将该指纹删除再重新登记，或登记另一枚手指。这种用户在登记指纹时，需要选择使用质量较好的指纹(褶皱少、不起皮、指纹清晰)，尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，登记完成后做一下比对测试;并建议多注册几枚备份手指。另外门禁机为此提供了1：1比对方式和密码功能，可以设置这些员工使用1：1方式和密码进行门禁管理。
四、门指纹解锁失灵了怎么办？
指纹锁没电了，导致指纹锁无法正常工作。这个在门锁上会有显示，这种情况采用临时供电的方法可以处理。
2、指纹锁指纹区域识别不灵敏或指纹识别模块坏了，无法识别，采用其他的方式开门即可。
3、指纹锁机械部分卡死，最好不要是这种情况，不然只能翻窗进入房间，从内部打开，或者砸门。真心希望你没有住在太高的楼层。 综合上面的情况，一般打开锁的电话，开锁的师傅都能很好的解决问题。 希望对你有所帮助。
五、门禁不能识别指纹了，怎么办？
1、指纹门锁打不开可能的原因包括指纹锁识别出现问题，自己的指纹不清晰导致不能识别。手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等导致指纹无法识别;只要把手洗干净即可。
2、手上的指纹磨损严重，导致指纹无法识别;这时候我们就要重新采录指纹，可以换另外的指纹开锁进去，然后点已注册，用指纹进去后，把已经注册的删掉就可以了。
3、指纹锁配备的电池没有电了;电池耗尽这个问题很好解决，可以去超市买个9V干电池，就可以供电，然后用您的指纹开锁。
4、如果是指纹门锁自身出现了问题，那么就需要进行更换，让人士指导您。
六、zkteco门禁设置指纹为什么不能直接进入？
zkteco门禁设置指纹不能直接进入原因如下：
1、用户的手指纹路不清晰
这种情况的用户可以多登记几枚手指，以作备用;考勤验证指纹时尽量平按指纹，并稍用些力。
2、指纹采集头不清洁(有污迹)或不完整(有划痕)
这时需要清洗采集头，或更换指纹采集头棱镜。
3、手指太干燥，采集仪不能检测到手指
将手指增加水份湿润即可，可以先用手指擦一下自己的额头。
七、中控门禁怎么识别不了指纹了？
用万用表测试电平信号，万用表拨到直流电压档，看是否有压输出；测试干接点信号万用表拨到通断档，要是万用表蜂鸣器响说明正常。
八、为什么我的指纹不能有效被门禁系统识别？
按照你的描述，物理原因的可能性比较大。指纹浅、手表皮受伤、手指干燥、指尖有污染……都有可能导致不能有效识别。对于特殊工种工作人员（手指磨损严重、常接触染料、常搬运重物等），可以考虑使用其他辅助手段（增加ID、IC卡刷卡功能）来实现快速考勤。
如果有很多人的指纹不能识别，则是指纹识别仪器性能下降，请及时更换指纹头。
九、指纹门禁系统无法通过怎么办指纹门禁系统故？
无法通过有很多因素：
1、指纹磨损
2、设备故障
3、系统后台未录入指纹，无权限
十、中控门禁机管理员指纹不识别，怎么能导出员工的上下班打卡记录？
可以用指纹门禁机和计算机通讯，通讯成功后，进入门禁机管理标签页，单击清除管理员按钮，可以清除门禁机的管理员，断开连接后，就可以进入指纹门禁机的菜单模式了。 指纹门禁是利用人体生物特征指纹来进行身份安全识别，具有不可替代，不可复制和唯一性的特点，其采用高科技的数字图像处理、生物识别及DSP算法等技术，用于门禁安全、进出人员识别控制，是符合现代安防要求的新一代门禁系统。