一、人脸识别门卡开不了锁了怎么办理？
1.
检测人脸识别门禁机的网络信号线是否正确连接,没有接好需重新接好;
2.
检测人脸识别门禁机供电电源是否正常工作,短接GND/PUSH后继电器是否正常输出;
3.
进行人脸识别验证开门时检测COM/NO是否正确接好,正确接好才能联通传送开关信号;
4.
电插锁/磁力锁出现故障,建议更换新的电插锁/磁力锁。
二、办人脸识别门禁卡为何要带本人身份证？
因为办理门禁卡时，需要录用使用者的电子信息，录入了电子信息之后，才需要路人使用者的人脸，简而言之，录入的身份信息，就是为了让门禁系统识别你的人脸，从而使门禁系统自动开关门，从另一方面来说，也是为了保障业主的权益，录入本人的身份证之后，则只有本人才能用人脸刷门禁。
三、人脸识别门禁卡可以不办吗？
不可以。
人脸识别门禁卡是一种新式门禁管控设施，识别能力强，精度高，在许多小区已经开始运行，反映效果不错。
不需要办卡，只对进入小区人员人脸识别一下就可以了。使用后，进入小区时只需要看一下识别屏幕，正常的，门会自动开启。不正常的，门不会打开。
四、人脸识别门禁频繁死机怎么办？
解决方法有两个：
1）检测人脸识别门禁机的摄像头驱动是否正常运作，解决方法是卸载摄像头驱动，再重启人脸识别门禁机试试是否可以正常运作。
2）查看是否因为人脸识别门禁机内存已满导致出现故障，解决方法是清除人脸识别门禁机内存数据，并在规定时间内定期清理门禁数据。
五、人脸识别门禁怎么用门禁卡？
一、刷卡开门 如果有门禁卡的话，直接对着门禁刷一下，门就开了。门禁卡针对每一个住户发行，因此系统可以记录住户的每一次开门记录。
二、密码开门 密码锁的话，直接按门禁密码就可以了。主要通过管理员设置的固定密码或动态密码开门。
三、身份证开门 已在物业处登记身份证的业主，直接刷身份证开门。
四、二维码开门 业主通过APP验证身份后，就可以扫描APP二维码开门。同时业主可以生成访客二维码，并分享给访客，但为了安全起见，访客的开门二维码有时间及开门次数的限制。
五、人脸识别开门 门禁安装了人脸识别系统，当业主将脸部靠近门禁，即可“刷脸”开门。业主路通过门禁机在验证身份证或手机号之后进行登记。
六、指纹开门 业主先在门禁上登录指纹信息，然后直接用指纹按门禁就可以开门。
七、蓝牙开门 业主开启手机蓝牙，通过APP验证成功后，就可以在门禁机使用手机APP开门。
六、人脸识别门禁卡顿是什么问题？
有两个原因：1、门禁主机主板有问题，可以快递到厂家检修一下；
2、连接门禁主机及配套设备的线路有问题，短路也可能造成死机，可以更换一下线路。
解决人脸识别门禁出现画面卡死不动问题：1）是否因为内存已满导致出现故障，解决方法是清除门禁设备的内存数据，规定时间定期清理门禁数据。2）门禁设备摄像头驱动是否正常运作，解决方法是卸载摄像头驱动，再重启人脸门禁测试是否正常运作。
七、刷脸门禁卡怎么解锁？
这个要联系门禁卡开发公司，解除刷脸权限。
人脸识别门禁解密方法如下
人脸识别门禁开锁流程是将VIP客户人脸图像库导入系统人脸库;当VIP客户接近高清摄像头，摄像头开始抓怕，并将所拍的人脸图像信息传给后台人脸识别服务器; 服务器收到摄像头传递过来的VIP客户图像，并将图像与预先导入的人脸库进行人脸比对。
若对比成功，服务器发送指令到门禁控制器，同时音响发出“某某客户欢迎光临”;门禁控制器收到指令后驱动电磁锁解锁，自动门打开，客户进入门内后自动门关闭等待下一次指令，若比对不成功，门禁状态不改变，音响发出提示信息; 客户可通过刷门禁卡进入，系统将所有进入过VIP客户室的图像保存下来，以供事后查询。
八、办刷脸门禁卡都需要什么？
办刷脸门禁卡业主需要提供身份证原件、提供楼栋号、门牌号、电话号码等。门禁卡都是在小区物业办公室申请的，提供的材料必须保证到真实性，因为这些材料的信息都会录入到门禁卡中。
部分小区物业管理是非常严格的，办理门禁卡时还需要出示房产证原件，因为只有出示房产证才能确定业主真实的身份，避免出现虚报的情况。