一、zkt监控系统不显示？
1.重新安装监控器驱动。
2.检查摄像头是否损坏或被遮挡，检查连接线是否有损坏。
3.换一台电脑试试，如果监控器恢复画面显示则说明你的电脑系统有问题，重新安装系统即 可。
二、门禁刷脸显示屏不亮？
1、 首先是检测一下门禁供电，多数情况是门禁电源坏损供电不稳，导致门禁机黑屏重启。拆下zkteco门禁一体机底部螺丝，将门禁机从墙上拆下。
2、看下观察zkteco门禁机是否存在12V/GND接线端口线断裂或虚接等情况。
3、采用万用表检测zkteco门禁机供电电源是否为12V正常数值，如果不足检测线路情况。
如果按上述方法逐一检测后处理后，依然出现此情况，建议您联系zkteco维修或换新处理。
三、zkteco门禁显示屏不亮？
出现这种情况先检查一下门禁锁有没有电，如果还锁着门，那就是用电，门禁机不亮的话，可以重启一下看看，重启键一般在ZKTeco门禁机底部，F18门禁的重启键在左边，如果重启了没有反应，想要进门，断开一下220V电源就可以开门了，然后可以联系维修门禁机或者更换门禁机。
四、zkteco门禁说明书？
zkteco门禁的说明书
重置指纹密码可以通过恢复出厂设置进行初始化，如果忘记编程密码，可使用主板上的跳线开关“RESET”来恢复出厂设置。
先关闭电源将跳线开关拨到“ON”位置，再接通电源，蜂鸣器响三声后将跳线开关拨回“OFF”位置即可恢复出厂状态。
2.zkteco门禁底部有一个小孔，里面就是RESET按钮，通过小棍按压即可恢复出厂设置，成功恢复后进行重新录入管理员指纹操作，按*+#并键入1234#成功录入三次管理员指纹即可
五、门禁系统不显示图像？
可视门禁无图像了，这个方面有几种可能，一，门禁的外面的可视接收器电池已经消耗完了，所以你在家里是看不到门口外面的人，二，可视门禁的主机固障了，也会导致室内的人看不到外面的人，如果两个方面都是没有问题的，那么就是网络的问题了
六、zkteco门禁按键无反应？
原因如下：
1.检查通讯线是否存在短路或断路的情况;
2.测量通讯线两端的电压，在3V—5V之间为正常;
3.查看软件端⼝设置与电脑端⼝是否对应。
4.在总控台界⾯对控制器进⾏【检测控制器】操作，操作的同时观察通讯转换器的状态指⽰灯是否闪烁。
5.检测控制器序列号是否经过加密转换(专⽤加密⼯具可以还原)。
七、门禁主机频繁重启？
拆下zkteco门禁一体机底部螺丝，将门禁机从墙上拆下( 说明:
螺丝为梅花型盘头螺丝，部分型号有两颗)。
肉眼观察zkteco门禁机是否存在12V/GND接线端口线断裂或虚接等情况。
采用万用表检测zkteco门禁机供电电源是否为12V正常数值，如果不足检测线路情况。
八、门禁人脸识别黑屏是电源问题吗？
不一定。
1、 首先是检测一下门禁供电，多数情况是门禁电源坏损供电不稳，导致门禁机黑屏重启。拆下zkteco门禁一体机底部螺丝，将门禁机从墙上拆下。
2、看下观察zkteco门禁机是否存在12V/GND接线端口线断裂或虚接等情况。
3、采用万用表检测zkteco门禁机供电电源是否为12V正常数值，如果不足检测线路情况。
如果按上述方法逐一检测后处理后，依然出现此情况，建议您联系zkteco维修或换新处理。
九、门禁显示器用不了了怎么回事？
门禁显示器用不了了是：
1、检测法：启动管理软件，进入总控制台选中门，点击检测控制器，软件运行信息会提示相关故障，那么就可以根据相关信息处理。
2、实时监控法：总控制台—实时监控，实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。
3、搜索.net法：基本设置—控制器—搜索.net，有助于查找TCP/IP控制器的通讯故障对应通讯指示灯有助于查找通讯故障。请关闭防火墙。