1. 冰柜保鲜冻冰怎么回事
冷藏室后背，会出现结冰现象，主要在冷藏室，内胆的后背有蒸发器，冷藏室的温度，主要依靠该蒸发器达到设定温度。
当冰箱压缩机停止工作，温度会回升，此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。
由于开门的次数，环境温度和湿度的提高，食物的水分，温度控制不准，设置模式不对等，都会出现冷藏室，后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时，出现结冰现象。
当箱内霜层很薄时，对蒸发器的传热影响，不十分明显，但霜层逐渐增厚，并使整个蒸发器被霜包住后，就会严重影响，蒸发器的传热能力，使箱内温度降不下来。
据测定，蒸发器表面结霜，厚度大于10毫米时，传热效率下降约30％，霜太厚会产生，很大的热阻，影响冷热交换，制冷效率就大大降低，耗电量增加。
2. 冰柜保鲜那边也冻了怎么回事
1、可能是冰箱冷藏室室内外温差太大的原因，冰箱冷藏室室内的蒸发器温度过低就会引起结冰现象，出现这种情况，将冰箱冷藏室温度调在4-8度之间即可。
2、有可能是冰箱未关紧或者是冰箱门长时间打开导致，可以检查冰箱门是否关紧，若冰箱封条损坏，需要及时更换封条，若冰箱门上沾有杂物，要及时清理，冰箱门尽量少打开，冰箱门打开后记得及时关闭。
3、还有可能是温控器的问题，温控器出现问题，会导致压缩机长时间不停的工作，从而导致冰箱结冰，遇到这种情况，可找专业的维修师傅进行处理。
3. 冰柜保鲜柜结冰咋回事
把冰柜温度调高点保鲜室结冰就解决了
4. 冰柜里保鲜柜有冰怎么办
首先，冷藏室结冰，找到冰箱里的排水口，用细铁丝或者冰箱通孔销通一下，然后拿一杯热水，不是开水哦，有一点热的水就可以了，把它倒进排水口，这样结冰就会融化了！
接下来，冷冻室结冰，结的冰比较厚的话就需要切断电源进行除冰处理，如果冷藏室的排水口被堵住，箱内水份太多导致结冰，把冷藏室后壁的中下部中间位置的排水孔疏通下排掉水就可以了。如果冰箱冷藏室温度设的太低，冰箱正常停机时融化的水不能排出也会造成造成结冰。
然后，要想防止冰箱结冰，只要将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭借冷冻室的冷气极易很快贴敷上，当需要除霜时，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，很快就除霜。其次要经常检查冰箱门封条是否密封，不要放置没有冷却透的食物，以及冰箱温度不宜设置过低。
5. 冰柜为什么保鲜也冻
1、温控器档位调理不正确
如果冰箱冷藏室内的档位调理得不对，就会出现结冰的情况。如今的温控器，数字越大温度越低，因此建议将温控档位调理在4上。
2、温控器出现异常
冷藏室内的温控器出现异常的话，就不能精确感应到温度的变化，就会让其越来越冻，因此便产生了结冰的现象。
3、制冷管离金内胆太近
如果海尔冰箱后背的制冷管离金内胆距离过近，那也会造成冷藏室结冰的情况出现。
6. 冰柜保鲜为什么总冻
我们每天吃不了的食物分类放置，有些食品需要冷藏有些食品需要冷冻。因为食物放直到冷冻室所以就冻住了，在今后的日子里，吃饭时考虑是什么食物在购买，购买多少是关键我们一定考虑好那些食物需要冷藏，那些食物需要冷冻，再者要选对食物，选对时间，爱护冰箱，爱护自己的身体健康。
7. 冰箱保鲜柜有冰怎么办
温度调节错误那么冷藏室就会出现流水的状况。如果档位调节得不对要么会容易冷藏室流水，要么会出现结冰的情况，现在的温控器一般都数字越大温度越低，建议将温控档位调节在4度。
冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆，如果冰箱的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会造成结冰。注意冰冷的食物不要完全贴近冰箱的后侧就可以防止冰箱冷藏室结冰了。
2、温控器发生故障，而造成冷藏室内的温度不受控制，使冷藏室越来越冻，这时候需要更换一个温控器就可以了。冰箱的后背的制冷管路贴金内胆过近，造成的结冰，如果是这种情况，就只能请专业的维修人员上门检查维修了。
8. 冰柜保鲜冻了怎么办
打开冰柜可以看到温控器，将其调到6-7的强档，其压缩机就会不停工作，出现结冰，这时候冷藏就变成冷冻了。不过冰柜不适合长期使用冷冻功能，会造成压缩机的负担，从而降低冰柜的使用寿命。
冰柜使用中，如果周围温度升高的话，就会影响到冰柜散热，从而导致箱内温度下降变慢，增加耗电量。而且箱内外之间的温差过大，也会出现冷量散失多，这时候冰柜停机的时间就会变短，持续开机运行同样会增加耗电量。
因此冰柜要放在远离热源，且不直射到阳光的地方。尽量安放在湿度小、干燥处，因为其外壳、冷凝器、压缩机多是金属的，空气湿度大的话就容易出现生锈，这样会降低使用寿命。
最好放在通风好的位置，如果周围都是箱子等杂物，或者说紧贴墙面，对其散热很不利，此外顶面也有有30CM的空置，充分散热。安放处的地面要求平坦、坚实，这样才能保证压缩机处于水平位置，可以减少震动。
9. 请问冰柜的保鲜里面也冻了是啥原因
冰柜不冷冻，可以运行吗。如果可以运行可能存在的问题有：
1、冷柜膨胀阀与出液阀调整不当、系统内制冷剂过多、制冷系统存在空气、阀板组件密封不良、压缩机缸套活塞磨损等。
2、压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定此管的螺钉松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机虽运转，但不制冷。
3、制冷系统泄漏，制冷剂全跑光了，压缩机虽运转，但系统中无制冷剂蒸发吸热，所以电冰箱内温度不下降。
4、毛细管中阻塞，制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，所电冰箱内温度不下降。
5、冰柜由于焊接或使用不当，使制冷系统中有泄漏点，制冷系统内的冷柜制冷剂一定时间里全部漏掉也会不制冷。
6、检查冰柜使用档位是否正确，档位不同对冰柜的耗电量和温度都有影响。