一、壁挂炉不燃烧一直循环水怎么回事？
原因及解决办法：
1、供暖系统的管道堵塞。
供暖系统中的热交换器在使用一段时间后会出现堵塞的情况。壁挂炉在工作过程中会产生大量的热量，这些热量是通过管道流到供热系统。当这部分热量过多时，它会影响热交换器的正常工作，使之无法正常工作。这样就造成了壁挂炉停止供暖。
解决方法：如果壁挂炉温度过高，则可能是供暖管道堵塞了。可以通过检查和清理进行解决。
2、水泵出现故障。
壁挂炉采暖是使用水作为热源，通过水泵进行泵送，然后再由水泵将热水送入锅炉内燃烧。但当水泵故障时就会导致系统不热，林内壁挂炉采暖不燃烧。
解决方法：在发现热水器不供热水时，请检查是什么原因导致水泵损坏或者是其它原因造成水循环泵出现故障。比如系统堵塞或者水循环泵出现故障、或者是管道损坏等情况都有可能导致水泵损坏或系统循环泵损坏，这时应该及时更换系统中的水泵并重新启动系统来提供热水。同时建议业主一定要请专业人员对整个系统进行维护。
3、供热锅炉出了问题
这种情况就是因为供热锅炉的管道出现了问题，导致无法正常供热，但供热锅炉本身并不运行。
解决办法：应该及时联系锅炉厂家，让锅炉厂家对线路进行维修或更换，将不影响供热的管线全部进行检修。
二、威能壁挂炉水泵不循环是因为水网脏吗？
可能是
很有可能是循环泵的叶轮卡死了。在过热过程中，水中会有很多水垢，时间长了很容易卡住叶轮，让循环泵起不到循环的作用。
所以出现这种情况需要将循环泵打开，并且将叶片上面的污垢全部清理干净，最好再在上面加上一些润滑油，这样能够起到一个很好的循循环效果。
三、壁挂炉循环水泵不转的原因是什么？
1、压力不够导致故障
这一般是管道缺水、压力表的水压不够、压力开关有了问题、管道系统里面的空气过多。
缺水则补水；管道泄漏，则堵漏处理；压力开关有故障，更换即可；接触不良，则重新接插；线路断裂，则更换导线；端口插错，则重新插接。
2、管道缺水故障
这通常是水泵电源线掉落或长久的不用出现了抱死的状况。
控制器无电压输出，则是控制器有问题，需更换；有电压，水泵没电，则是接插件掉落，接触不良或导线断开，可重新连接，导线断开则换掉导线，如果问题解决之后。
水泵抱死则拧松上面的一字螺丝，拿相应的工具拧动水泵轴，让它旋转恢复正常；要是没有抱死，则用万用表检测是否水泵出现了断路或短路的状况，要是水泵烧坏，那么换成新的即可。
四、壁挂炉暖气不循环是咋回事儿？
原因及解决办法：
1、热水流量过小
壁挂炉的水流量过小是比较常见的，特别是冬季使用的时候，热水流量太小就会导致壁挂炉经常停止工作，从而影响壁挂炉的热效率。出现这种情况，最简单的办法就是把燃气阀门打开一点然后再关上一点，这样能有效避免热水流量过小。如果不知道怎么打开小阀门的话可以试试自己家的供暖温度是否已经达到要求。也可以使用壁挂炉测试一下供暖温度是否达到自己家的设定温度。
2、热水流量控制不好或水泵出现故障，造成无法供热
水温控制过低或水泵故障，就会导致系统内水温太低导致用户无法正常采暖，水温过高会导致壁挂炉压力过高，致使系统内热水不够，从而出现无法供热的情况。水温过高也会造成暖气片水温过低，壁挂炉加热不充分，从而出现无法采暖的情况。如果出现这种情况需要及时检修水泵或者锅炉。
3、进水阀门未关或关闭不及时，造成水循环受阻
进水阀门未关闭不及时会导致壁挂炉无法启动。这时需要在短时间内使壁挂炉正常运行，然后关闭进水阀门进行处理。如果长时间不关进水阀门，那么水就会一直在锅炉内沸腾着，壁挂炉工作不起来。还有就是如果进水阀门没有关好或关闭不及时有可能导致壁挂炉的温度升高不及时而停止运行并产生热量流失。
4、壁挂炉内循环水太少或进水流量太小引起堵塞造成暖气片不热、循环受阻或回水温度过低、加热系统无法正常运行
壁挂炉进水流量太小也是会造成循环不畅，这种情况一般都是因为壁挂炉进水压力过低造成。如果进水阀已经被堵住就会导致进水流量过小。这时候壁挂炉就会把进水流量调到最低并且关闭进水阀。但这样的话进水流量就会变小导致壁挂炉内循环水没有办法达到供暖需求了。这种情况一般建议安装一个进水压力表来控制壁挂炉循环水的进水量和出水压力。
5、壁挂炉长时间不清洗，清洗频率过高
壁挂炉使用一段时间后，壁挂炉内部会积累很多污垢，如果长时间不清洗，就会出现壁挂炉燃烧效率低，耗能大等问题。如果长期不清洗也会出现壁挂炉燃烧不充分，产生大量的一氧化碳气体。因此，建议壁挂炉的清洗频率不能过高。壁挂炉在使用过程中会产生大量的热量，所以壁挂炉的内胆也需要进行清洗。如果壁挂炉的内胆没有进行清洗的话，那么它的内部就会积累很多灰尘、杂质和水垢等有害物质。这些物质不仅会影响壁挂炉的正常运转以及壁挂炉的采暖效果，而且会影响壁挂炉的使用寿命！
五、燃气采暖炉循环泵不启动？
原因有很多：
1、长时间没有通电，因采暖系统管道内水质太差，有杂质，将壁挂炉的循环水泵卡死。
2、壁挂炉循环水泵长时间使用，因磨损导致不启动。
3、壁挂炉的主控制器出现故障，导致循环泵不能正常启动。综上建议咨询专业售后上门检查维修即可。
六、壁挂炉循环泵不转什么原因？
1、压力不够导致故障
这一般是管道缺水、压力表的水压不够、压力开关有了问题、管道系统里面的空气过多。
缺水则补水；管道泄漏，则堵漏处理；压力开关有故障，更换即可；接触不良，则重新接插；线路断裂，则更换导线；端口插错，则重新插接。
2、管道缺水故障
这通常是水泵电源线掉落或长久的不用出现了抱死的状况。
控制器无电压输出，则是控制器有问题，需更换；有电压，水泵没电，则是接插件掉落，接触不良或导线断开，可重新连接，导线断开则换掉导线，如果问题解决之后。