1. 怎么办物流公司收货点
如果真遇到了收货地址写错了。该如何 【1】订单未显示(确认收货)可能还来得及,第一时间就是先联系卖家,和卖家沟通,让他帮忙修改收货地址。 【2】假如卖家已经将货物发出,要求卖家和快递公司联系,在商品落地时改签收货地址。 因为您的收货地址写错了,必须是先到达第一收货地址,代商品落地后才能再从新发往您将要改签的第二收货地址,所以导致商品的转运时间增加一次,那么淘宝是有一个规定超过了时间会自动确认收货的,为了确保足够的时间所以我们可以先延长收货时间。 打开“已买到的宝贝”点击“订单详情” 在面页显示的地方大家“延长收货时间”之后就只能慢慢等待啦。 假如没能联系到卖家,或者卖家不主动帮忙改签收货地址的话,就只能靠自己来联系了。 点击查看“买到宝贝的物流信息”记住单号和快递公司。 联系快递公司将您的实际情况告诉客服工作人员,提供您的快递单号,和收货人的联系方式。让他们帮忙改签新的收货地址,他们也会问货物是从哪里发出等之类的问题,反正一五一十的说基本可以搞定的。(至于增加的快递费这个要看您和卖是怎样沟通达成的的,类似这种情况多半是自己掏腰包啦。。因为是自己的原因造成的嘛!) 小提示: 比如我们经常外出异地也会相应留了异地收货地址,或也留了朋友的多个收货地址。 所以最好是先设定一个自己的常用地址作为默认地址,一般我们在淘宝购物时,点击购买后系统会自动先采用“默认收货地址”的。为了避免不必要的错误发生就,所以要留意看清楚后再提交订单。
2. 物流配送中心收货流程
顺丰上门收件的流程如下:;打电话给顺丰客服,说要寄快递,并告诉快递员自己的住址。;挂了电话,快递员过几分钟才能来,需要耐心等待一会。;如果快递员找不到地方,打电话给客户,客户去接一下快递员。;快递员来了,填个单子付钱就行,不会填的,问快递员。
3. 物流没到我点收货了怎么办
通过快递号查询快递,跟踪包裹。
看快递是已经签收还是未签收。如果是
好几天在路上,就需要打快递的客服电话。
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打电话一定要及时,一般快递三天到,如果没有出现,暴风暴雨之类极端恶劣的情况,三天以后你需要跟踪一下物流信息。
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如果显示已签收,而本人又没有签收到。你需要及时的联系,快递客服电话。找到原因。有的快递公司是快递员签收。然后等着你去联系他;有的是代收。你要确定好原因,将代收点全部都看完了,
确定没有收到货。
打快递电话,可以选择,快递公司的总服务电话,也可以选择物流跟踪上,派件员的电话。
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有问题的快递件快递,会在最近的快递分摊点呆7天,
呆过七天以后,快递件自动发回寄件人。所以说,你要随时查看物流信息上,如果快递派件以后,快递又返到快递摊派点儿,隔一两天还没有动静,那就要立刻打电话了,否则过了这七天,你的快递就原路返回啦。这个时候你在返途中打电话,快递东公司一般是不会给你再返回来的,你只有,通过阿里旺旺,联系卖家,申请退款,再重新从网上购买商品了。
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联系阿里旺旺或者其他卖方客服。根据购买合同,在网上购买的,以你收到货为准,结算账单,如果你没有收到件,你可以直接联系阿里旺旺,不用联系快递公司。他们是负责。发货和运输等。不用你去联系快递公司,这样效率高。省心省力。
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最后需要提醒大家的事儿,
快递信息一定要填写完整正确。如果手机号,填错了。有可能,送不到地址,填错了姓名,填错了都有可能收不到快递。在某宝上。在网购的过程中,我们提交订单的时候经常会有默认地址,在提交订单的时候一定要看清楚。最好在联系方式上写两个号码,这样当一个号码出现问题的时候,另外一个号码还可以备用。
4. 收货地没有发货物流网点怎么办
快递还没发货就可以更改收货地址的;如果快递已发出去了,你就不能改地址了::因为你的快件还在网点,就能很快的找到快件,再将快递单上的地址作修改,就可以了。也不是很麻烦。如果快递已经发出去了,就很难找了,因为一车快件有上千的,加上快件已经打包封好。并且运输车已经开出去了,你也不知在哪儿了。加驾驶员也不会停下车,再去打快件,而且驾驶员也没有权利找的。
5. 物流点了收货怎么办
提前点了确认收货,对物流是没有任何影响的,即使是点了确认收货之后,商品依然是按照原本的运输途径运输。只是确认收货之后可能会影响到后续商品,如果出现了问题进行退货或者是退款的处理。因为确认收货就代表商品当前没有问题,所以在进行退款的时候可能会时间延长一些。
6. 物流没到点收货怎么办
这里分两个情况
商家还没发货,先点了确认收货。
这时候如果商家后续有发货,那就要等收到宝贝后才可以得知是否满意,淘宝后台还是可以看到物流情况,也可以咨询客服物流情况。如果商家看到你已经确认收获,不肯发货,那就申请淘宝小二介入。
商家已经发货,还没收到宝贝就点确认收货。
这种情况不要着急,先收到宝贝在看是否满意。如果满意,那就没有后续的问题。如果不满意,后台仍然可以申请退货。如果有购买运费险,或者商家赠送运费险,退运费险渠道虽然还是亮着,不过已经不能退运费险了。