1. 扫地机平时一直充着电要紧吗
答：扫地机充满电用一会就提示充电原因和解决方法如下
1.
先激活电池,直接把扫地机用适配器的方式进行充电,提示充满之后(实际没有充满),持续再充电一小时,这一步的目的是给小电池充电,起到激活电池的作用。
2.
一小时后,停止充电一分钟,然后再继续将扫地机器人用适配器的方式进行充电,此时扫地机应该就可以正常充电了。
3.
如果依然充不进去,那么也许是电池没能被激活过来,此时重新再激活几次即可,一般再去尝试三次就OK了。
2. 扫地机要一直放在充电器上吗
这种情况经常会有发生，最好你再给扫地机器人充电的时候买一个自动切断电源的充电器，这样在忘记的时候，电源可以自动切断，扫地机器人充完电后是需要把电源器拔掉的，电器的使用安全有关。扫地机器人虽然它智能化比较高，但仍然是电器的种类。没有电后它可以自主寻找电源充电。充满电以后就需要把电源拔掉，防止长时间的充电会造成电池和电线的发热发烫。
3. 扫地机充完电一直停在充电座上
1）首先需要检查适配器是否损坏了，这一步要用到检修工具，如果自己没有检修工具也不会操作，那么就得请专业人员解决了，有指示灯的适配器是必须要求灯是亮的；如果不确定适配器是否损坏，那么可以尝试用充电座来给扫地机充电，如果充电座可以充得上电，则表明是适配器坏了，换一个相同型号的适配器即可。
（2）也可能是主板出问题导致充不进电。如果充电座和适配器都没办法充得上电，则可能是由于明轮子驱动击穿导致的电池短路，因此无法充电。如果不能开机，证明电池已经短路或损坏。这种情况则需要更换相同型号的主板，电池可以用充电的方式来尝试激活。如果机器的绿灯是可以闪烁的，但依然无法充电，那么则是主板需要进行维修了。最后也有可能是绿灯损坏了，在绿灯不闪烁的状态下依然可以充电进行工作，那么则是绿灯坏了，换按键板或者绿灯即可。
（3）自己实在无法解决，可联系售后进行维修处理
4. 扫地机平时一直充着电要紧吗为什么
对电池没有好处。
1、当充电电压与电池终止充电电压相当时，电效率是最低的，耗电，
2、由于上述过程一直在充电，假如受温度因素影响或意外因素影响，充电电压产生波动，平衡被打破，就有可能“充爆”电池，
3、第2条也会因电压小幅、长时间波动而导致电池过充而影响电池寿命，这是最有可能的， 综上所述，多充电有害无益，所以，充完电应该及时移除充电器。
5. 扫地机充满电还要一直插着吗?
一般正常充满电后应在待机30分钟再断电嘴最佳，以防止虚充。
，这时候在关机最好。
6. 扫地机要一直插电吗
不需要拔掉电源，因为是智能扫地机器人，扫地机器人是智能扫地机器人，安装智能芯片，不需要用的时候不用拔掉电源，因为会自行断电，在下次使用的时候，达到一定时间，能够自行进行通电处理，同时能够进行自动寻找电源，自动充电的效果，所以非常靠谱
7. 扫地机能一直充电状态吗?
可以一直充电耗电，对电池没有伤害。
米家扫地机器人在电池充满后会停止充电，由充电座直接向主板供电，电池进入休眠状态所以不会伤害电池。机器人在不工作的时候耗电量极低（低于3W），为了维持电池处于最佳性能，请平时不使用时也尽量让机器人在充电座上不断电。
米家扫地机器人采用NIDEC无刷电机，具备1800Pa风压。浮动主刷设计，可以根据地面的高低上下浮动，紧贴地面。在清扫墙边缝隙的过程依靠沿墙传感器，米家扫地机器人和墙精确保持约 1 cm的距离，配合边刷的工作将墙边缝隙的灰尘清理干净。米家扫地机器人配备5200mAh锂电池，续航2.5小时，充满电一次可清扫250平米。
8. 扫地机平时一直充着电要紧吗视频
故障描述：按开关机键不能开机，开机没反应；排查方法：
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。
2、开机后观察启动键灯显：①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。③故障灯显:根据故障提示语音排除。
2、扫地机器人找不到充电座故障描述：扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝常常处在电量不足的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。排查方法：
1、主机返回充电座困难或找不到充电座。（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。（2）建议主机清扫时从充电座出发。（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机器人可根据地图回充。
3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查；
排查方法：
（1）确保扫地机器人在开机状态下进行充电；
（2） 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断；如机器出现语音报警状态，根据报警内容进行排查；如机器无语音功能，根据机器提示音（如滴滴声）则根据说明书的故障排查方法进行解决，如解决无效，及时联系客服处理。
4、主机工作时间短，很快就没电返回。排查方法：（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。5、扫地机器人为什么无法充电？排查方法：（1）确认地宝电源开关已打开。（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。6、机器人配网、联网失败/无法连接APP
排查方法：科沃斯扫地机器人链接wifi（如何配网）的教程视频：https://www.ecovacs.cn/video/detail/28（具体APP请根据具体型号的说明书或机身上对应的二维码进行下载和链接）（如果尝试未解决问题，建议联系客服处理）
7、扫地机器人找不到充电座排查方法：请将地宝放在充电座正前方1米处，启动返充模式检测能否回充。若能正常回充，按以下步骤排除：
1、充电座上保护膜是否全部撕掉。
2、地宝是否从充电座出发工作。
3、检查充电座摆放位置：①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不能有障碍物；③远离信号干扰，如路由器电视机等；④对面不能有镜面反射物，如镜子、窗户等。
4、更换充电座摆放位置再使用观察。
8、扫地机器人预约时间到了没有出来工作？排查方法：确认地宝是否保持充电状态，没电、未开机都会导致地宝不出来工作。 2、检查APP上定时设置中“重复频率”是否默认为仅一次，若是，请重新选择重复频率。 3、重新正确预约定时，并听到机器提示音反馈后代表预约成功。9、扫地机器人充边刷不转排查方法：拔下边刷，清理边刷及其轴承。 2、正确安装边刷后重启地宝工作。（根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装）
10、扫地机器人后退转圈的问题排查排查方法：1、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹。2、擦拭地宝底部下视感应器。3、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。4、更换空旷环境重新开机工作观察。（强光照射，深色地面等都会影响地宝工作）
5、如果机器是滚刷类的机型，建议同步清理滚刷。
11、扫地机器人小范围打扫，不去其他地方工作排查方法：1、机器人工作前尽量将家里的门全部打开，保证机器人行走顺畅。
2、若工作环境中有强光照射，或深色地面等，请更换机器人工作环境，重新开机工作观察。
3、检查是否门槛过高导致机器人无法正常运行。
4、确认每次漏扫同一区域还是不同区域。 ① 同一区域：建议清扫时让机器人先从漏扫区域开始工作，核实环境情况，如门槛过高、深色地面、阳光直射等情况也会导致漏扫。 ② 不同区域：建议整理地面散落物品，如拖线板、玩具、拖鞋等，将会提升房间清扫覆盖率，机器人在工作过程中若频繁发生碰撞，可能会出现漏扫现象。
5、若机器人只在很小范围内工作，请确认机器人是否在拖地工作，若是，取下抹布支架，观察是否恢复正常。
12、扫地机工作有异音/噪音大排查方法：1、拔下边刷，清理边刷及其轴承，安装根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装。2、若是滚刷类机器，取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸滚刷两端配件清理，安装时滚刷盖板四周需卡到位。3、转动万向轮检查是否顺畅。（若是黑白万向轮机器，建议请拆卸黑白万向轮进行清理）4、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。5、定期清理尘盒及过滤组件。（若水洗了尘盒，请确保完全晾干后使用或更换备用高效过滤组件）
6、可以调节吸力的机器，建议确认是否处于大吸力状态。
13、扫地机器人清洁效果不好吸力变小排查方法：开机后观察启动键灯显： 1、有电状态：①请先机器充满电进行使用。如果有大吸力的功能，开启大吸力模式进行工作观察。（此模式会比标准模式声音稍大）②拔下边刷清理及其卡槽，安装时注意边刷与卡槽颜色一致。 ③取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸两端配件清理，安装盖板时注意四边卡到位。（未安装滚刷忽略此条）④清理吸尘口、尘盒以及过滤材料后重启使用观察。（若水洗了尘盒及过滤组件，请确保完全晾干后再使用） 2、低电量状态：返回充电模式下地宝不吸尘，边刷缓慢转动，建议将地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。
9. 扫地机一直充电好吗
1、可以一直充电，对电池没有伤害，充满后电池进入休眠！
2、米家扫地机器人电芯采用了不锈钢外壳，自带 PTC/CID 等安全防护装置，电池组和配套电源适配器均采用一流的精密充放电控制芯片，而电池组保护板配置了先进的一级、二级防护芯片，基于用户安全为目标而设计的电池组多串保护板，具备防过充、过放、过热/冷、短路、过流、二次过压等多重安全保护，确保电池组长寿命使用。
3、米家扫地机器人在电池充满后会停止充电，由充电座直接向主板供电，电池进入休眠状态所以不会伤害电池。
4、机器人在不工作的时候耗电量极低（3W左右），为了维持电池处于最佳性能，请平时不使用时也尽量让机器人在充电座上不断电