1. 扫地机器人的撞板异常
扫地机器人撞板被卡主原因和解决方法如下
1、这类碰撞传感器都是机械式的，被障碍物卡住了。
2、机械式开关没有归位，所以APP也提示你让你敲一敲，大部分这类情况可以接触。
3、机械开关坏了。
4、这类传感器会通过排线、连接器、连到主板，线送了，插头接触不良都会导致这个问题。
解决方法恢复出厂设置即可
2. 扫地机器人一直撞家具
答：云米扫地机器人主轮卡住可能会有以下原因导致的
第一：把有可能缠绕住机身的电线、绳子、窗帘底部的线头、地毯等物品收纳好。
第二：清理房间的密集家具和玩具，保持机器人活动范围通畅。
第三：及时充电并且定期检查机器人的各种部件是否损坏。
3. 扫地机器人 碰撞板故障
1.下视传感器上有灰尘或脏物使其产生错误信号，请用半干的棉布清洁下视传感器； 2.驱动轮被异物缠绕，导致在原地打转，此时需要清理驱动轮异物； 3.缓冲碰撞板失灵。用手碰压缓冲碰撞板左、中、右侧，看是否能够自动反弹。机身为自动化技术的可移动装置，与有集尘盒的真空吸尘装置，配合机身设定控制路径，在室内反复行走。如:沿边清扫、集中清扫、随机清扫、直线清扫等路径打扫，并辅以边刷、中央主刷旋转、抹布等方式，加强打扫效果，以完成拟人化居家清洁效果。
4. 扫地机器人说撞板被卡住
石头扫地机器人常见报错及处理方法
1.出现错误1：请拨动红色激光头确认无遮挡或卡住
解决办法：激光测距传感器被遮挡或者被异物挡住，请清除遮挡物或异物；如无法清除，请移动主机到新位置启动
2.出现错误2：请清理并轻拍碰撞传感器
解决办法：碰撞缓冲器被卡住，请多次轻拍除异物，如无异物，请移动主机到新位置启动
3.出现错误3：请将主机在新位置启动
解决办法：轮子悬空，请移动到新位置启动
4.出现错误4：请擦拭悬崖传感器并远离悬崖启动
解决办法：主机悬空，请移动到新位置启动。悬崖传感器脏也可以导致该故障，请擦拭悬崖传感器排除
5. 扫地机器人的撞板异常怎么修
有东西阻碍或者吸进了些粘性东西或者体积大的东西。
6. 扫地机器人的撞板异常怎么处理
解决方法如下
1、这类碰撞传感器都是机械式的，被障碍物卡住了。
2、机械式开关没有归位，所以APP也提示你让你敲一敲，大部分这类情况可以接触。
3、机械开关坏了。
4、这类传感器会通过排线、连接器、连到主板，线送了，插头接触不良都会导致这个问题。
解决方法恢复出厂设置即可
7. 扫地机器人碰撞开关异常
不会啊，智能扫地机有时候确实会出现撞到东西的情况，但是不至于一直撞墙，现在的智能扫地机，还能规划清扫路线，只要不是突然有异物挡在前面，基本不会撞。而且使用了陀螺仪导航，拥有高覆盖率，能够全屋规划清洁。扫地机还是很智能的，平时打扫卫生很方便，不用我们自己动手了，懒人神器。
8. 扫地机器人撞板不回弹
1、拔下边刷，清理边刷及其轴承，安装根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装。
2、若是滚刷类机器，取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸滚刷两端配件清理，安装时滚刷盖板四周需卡到位。
3、转动万向轮检查是否顺畅。（若是黑白万向轮机器，建议请拆卸黑白万向轮进行清理）
4、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。
5、定期清理尘盒及过滤组件。（若水洗了尘盒，请确保完全晾干后使用或更换备用高效过滤组件）。
9. 扫地机器人会撞坏吗
扫地机器人在扫地时不会撞坏家具的，除非你买的是是劣质产品。智能扫地机器人前有 超 声 传感 器可以 预 警 让机器 减速 ， 缓 冲器 右侧有沿墙 传 感 器让 扫 地 机 贴着 家 具走，超声波仿生探测技术和外线探测。
仿生超声波感应技术，采用和海豚一样的超声波仿生探测技术，比红外线探测更准确，可以探测到红外线。
10. 扫地机器人到处撞
检查是否有东西进去或者粘住挡住了
11. 扫地机器人撞板故障解决
对于木地板一般就两个问题，划痕和水分。扫地机器人是不会产生划痕的，不会对地板造成损伤，如果会产生划痕的话显然是没人买的。水分的话，扫地机器人是将湿拖和干拖结合在一起的，这样地板上的水就能够快速被擦干，减少了水分渗入地板的机会。