1. 4500监控画面出不来
1、我们先来看看双网口录像机的两种网络工作模式：网络容错VS多址设定网络容错两张网卡使用相同的IP地址，选择“主网卡”，可选择LAN1或LAN2为主网卡，当一块网卡的网络出现故障时，系统启用备份网卡来保证系统的网络工作正常。多址设定两张网卡参数相互独立，网卡相互工作，选择“网卡选择”可分别对LAN1和LAN2进行设置。可选择一张网卡为默认路由，当系统主动连接外部网络时，数据由默认路由转发。
2、现在了解了双网口录像机的两种网络工作模式以后，大家可以看出来，添加跟录像机不是一个网段的摄像头的时候，我们使用的就是多址设定这种网络工作模式，具体怎么使用呢？小编现在就来教你～
3、我们假设现在录像机Lan1口接的路由器的ip地址是192.168.1.1，而我们需要添加的摄像机的网段可以是192.168.0这个网段的。此时进入录像机主菜单－系统配置－网络配置－基本配置，将工作模式改成多址设定，网卡选择LAN1，给LAN1分配IP地址192.168.1.100以及其他网络参数，因为此时LAN1是用来连接路由的，所以，我们默认路由选择LAN1。
4、我们将连接摄像头的网线接到录像机的LAN2口，网卡选择LAN2，给LAN2分配IP地址为192.168.0.100，其他网络参数如图。
5、此时录像机就有两个IP地址，LAN1口用来与外网连接，做外网访问，LAN2口用来连接摄像头，我们再去通道管理－IP通道管理里面添加摄像头，就能既连接外网又能看到监控的画面啦～
2. 监控出不了画面
很可能是监控的摄像头的线路坏了或者是摄像头上的红外线灯坏了。有一下原因：
1，电源问题，可能是电源没有插好。
2，监控线是否短路或者断路。
3，监控软件是否兼容win7或者win8，现在很多监控软件不能兼容win7-64，win7-32能兼容，但是也要把显示器的分辨率改为1024*768。
3. 4200监控点状态不录像
可能是这个录像格式有问题，或者你的网络不好。
4. 4500视频监控
打开ivms-4500监控，然后点击设置人员信息就好
5. 监控画面没了
1、开始-运行-输入gpedit.msc，打开组策略：
2、选择【用户配置】→【管理模块】→【桌面】→双击【隐藏和禁用桌面上的所有项目】：
3、在【隐藏和禁用桌面上的所有项目】界面，选择为配置，重启电脑后生效。
6. 监控4200打不开怎么解决
该设备添加摄像头无法显示表现为系统闪退，原因和解决方法如下3、程序是否与系统兼容。可以把不兼容的程度删除。
4、清理病毒。用相关的杀毒软件，进行杀毒。或者重装下系统。
7. 监控回放无画面
很有可能是你没有将这个通道设置成录像，再一个可能就是你设置的是手动录像，并且手动录像里的这个通道的录像时间和其他的不一样，比如说其他通道都是设置的00:00-23:59，而这个通道设置的是00:00-01：00，你自己看看系统设置，应该没多大问题，有问题再联系。
8. 监控收不到画面怎么办
监控摄像头在显示器上不显示图像原因：
1、检查监视器没有打开；
2、视频线没有正确连接；
3、电源供应器损坏；
4、输出端口接触不良；
5、线路有问题；
把摄像头直接接到硬盘录像机，若没有图像，是线路有问题。
6、图像被隐藏；
录像机有隐藏实时图像功能，你回放能够看到图像，说明录像机到摄像机这个回路是通的正常的。
7、在监控控制软件的界面上可以调节对比度，锐度等参数，调一下效果应该会好很多，摄像头就是看图像的，只有图像质量的好坏。
9. 监控4200
最大分辨率是可以达到1920×1080的。ivms4200监控主机是采用了 21.5 英寸 FHD 全高清 LCD 显示屏的，分辨率是可以达 到1920×1080的，配置了高性能 Intel 处理器。 是可以支持 M.2 SSD 6个USB 2.0/3.0接口的。 是支持 HDMI 接口输出的。 内置双通道扬声器 iVMS-4200H-M的。