1. 为什么保鲜柜总是有冰
原因一：
冰箱保鲜室结冰室属于一种霜华的过程。夏季的温度是非常的高的，当我们在频繁的开关冰箱的时候，就会让冰箱内外形成一个气温的温度差，冰箱周围的水蒸气骤然的遇冷，就会在冰箱的内部凝结成冰霜，如果不能及时的将冰霜进行处理，时间一久之后冰箱保鲜室就会结出一层冰层。
解决方法：
冰箱保鲜室结冰会占据冰箱内部更多的面积，同时也非常的耗电，想要冰箱保鲜室内不结冰，需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，之后在保鲜室的内壁涂上一层食用油，这样冰箱以后就不会结冰了。
原因二：
我们在放置食物的时候，食物过于贴近冰箱的内壁，内壁后的内胆是非常的靠近冷凝器的，这样就会造成冰箱的制冷管路结冰，冰箱保鲜室结冰也是因为这个原因。
解决方法：在放置食物时不要放置过多的食物在冰箱之中，同时也不要将食物完全的贴近冰箱的内壁，同时食物和食物之间要留有相应的缝隙保证冰箱中的空气能够流通，这样就能有效的防止冰箱保鲜室结冰。
原因三：
冰箱保鲜室结冰的原因还有就是冰箱保鲜室内的温控器调整不正确。冰箱的温控器档位调整不正确就非常的容易导致冰箱出现结冰或者是流水的现象。
解决方法：
现在冰箱的温控器一般都是数字越大温度越低，在夏季的时候，冰箱的温控器应当将温控器的档位调节在1—2当之间，在冬季的时候应当调节在3—4档之间。
原因四：
冰箱的排水口被堵住了也会导致冰箱保鲜室结冰。这是因为冰箱在进行制冷时，冰箱的后壁结霜，温度就会相应的降低，冰箱就会停止制冷，等到冰霜融化之后，温度升高，融化后的水就会随着排水口流到冰箱的蒸发器中，依靠压缩机的热量将水蒸发。
解决方法：
冰箱保鲜室结冰就是因为排水口被堵，应该将冰箱的排水口进行梳理，排出冰箱排水口中的杂质，以后放置食物时不要过于靠近冰箱后壁，减少食物的残渣。
2. 冰箱保鲜柜为什么不冰了是什么问题
电冰箱冷冻室正常，冷藏室不冷的原因：
1、制冷剂是否泄漏 若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力.
2、风机问题 如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。另外食品放置太多也会影响制冷效果。
3、外界温度的影响 冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上。原因冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵。也不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。直冷式冰箱的冷藏室温度，是随着冷冻室温度调节自动调整的，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。
3. 为什么保鲜柜总是有冰霜
当然是正常的，因为在工作的时候，蒸发器的温度非常低，而冰箱外面的温度更高，所以会出现结霜的情况，这是物理反应。一旦压缩机停止工作，霜就会慢慢化掉，不会带来任何的影响，可以放心使用。建议把冷藏室的温度控制在3或4左右，这样不易出现结冰的情况。
4. 为什么保鲜柜总是有冰水
冷水袋里面的液体可能包含某些熔点比较低的盐，譬如硝酸铵。熔化吸热，凝固放热。实际上它在不断重复这个过程。
冷水袋是一种冰块的升级替代产品，有更多的适用性，其使用方便、卫生、用途广泛。重复使用冰袋是循环使用、环保型的，一般运用于体育赛场或是户外运动场馆冷敷，伤口处理等意外情况，或者保温保鲜食品、制剂冷藏等。
5. 为什么保鲜柜会结冰
冰柜不结霜的原因可能是由于电冰柜的温控器安装在冷藏室当中，显然冷藏室的温度是不能满足温控器的停机要求的。
如果不是霜堵的话，也不能排除出冷风的扇页坏，可能是风口堆积了太多的食物降低了冷却的效果。如果用的直冷式的冰柜，可能是在温度的设置上出了点问题，一般冷藏室的温度在四到十度左右。
夏季的冰柜的温度要设置得高一些而冬天的温度则设置得略低一点。也可能是冰柜压缩机问题，如果冰柜不制冷，而又排除以上两种可能，那么剩下的就是冰柜压缩机的问题，检验的方式是将回气管拆掉，用手指堵塞出口，然后打开压缩机，如果压缩机显示的压力过低，那么压缩机一定存在问题。
6. 冰柜保鲜为什么总冻
原因一：冰箱的压缩机工作时间一长，压缩机内部的温度就会不断的升高，在不能及时散热的情况下，压缩机的高温就非常容易将保险丝等部件烧断，因此造成了冰箱不制冷。
解决方法：当冰箱的压缩机的保险丝因为高温被烧断时，需要重新更换冰箱压缩机的保险丝，同时需要及时为压缩机进行降温，避免保险丝被二次烧坏。
原因二：冰箱中存储的食物过多，食物过于靠近冰箱的内壁，导致冰箱冷藏室或者是冷冻室中结冰也会导致冰箱出现不制冷的情况。
解决方法：首先将冰箱中的食物取出，将冰箱中的冰化掉，同时减少放入冰箱的食物量，在放置食物时尽量不要将食物靠近冰箱内壁，防止冰箱再次结冰，减少冰箱压缩机的工作量，使得冰箱能够更好的进行制冷。
原因三：冰箱中的化霜器坏了，冰箱中的冰不能及时的清理出冰箱，使得冰箱中出现冰堵的现象，同样会造成冰箱不制冷。
解决方法：冰箱的化霜器坏了需要重新更换冰箱的化霜器，同时将冰箱中的冰清理干净，疏通冰箱排水管道，清除冰堵。
原因四：冰箱中的风扇出现故障，导致冰箱不能及时的进行散热，或者是冰箱中的食物过多，堵住了冰箱的出风口，导致冰箱的冷却效果变差，使得冰箱内部的温度不断的升高，致使冰箱制冷效果变差
解决方法：冰箱的风扇出现故障需要将风扇进行维修，严重时，需要更换冰箱风扇，同时疏通冰箱出风口保证出风口的通畅，增加冰箱的散热效果，降低冰箱内部温度。
原因五：我们在使用冰箱时，有时容易将冰箱的温控器不小心调整，导致冰箱内部的温度升高，冰箱的制冷效果减弱，在使用冰箱时就容易出现冰箱不制冷的错觉。
解决方法：重新调整冰箱的温控器，在夏季时冰箱的温控器档位需要调低一些，而冬季时，温控器的档位需要调高一些，在夏季和冬季温控器的档位调节正好相反。