1. 冷冻室温度为什么会升高
对于植物类食品：
新鲜的可以放在冷藏室，像香蕉，番茄等不适于低温保存的食品可以常温保存；
而干货或干果类要长期保存可以放入冷冻保存，但速冻缓慢冷冻没有什么区别。
对于动物类食品：
新鲜的要使用速冻，因为在0度－－零下5度之间的温度带称为冰晶生成带，在这个温度区间，动物细胞中的水份会大量结晶，刺破细胞膜，导致食物解冻过程中细胞组织液的大量流失，严重影响营养和口感，所以速冻方法快速越过0度－－零下5度，避免冰晶的大量生成，从而保证食物的营养与口感；
而干制和腌制的肉类食品也是可以常温保存的，并不适于0度以下保存，因为在0度以下收缩比例不同会导致肉质纤维和脂肪分离，导致食物缩短保质期。
另：
短期保存鱼虾类在0度保鲜效果好，冰淇淋在零下3度口感好，肉类在零下7度保存可以不化冻即时切；
在零下6－零下12度，肉类只能保存1个月左右；在零下12－零下18度，肉类只能保存2个月左右；在零下18度以下食物可以保存半年至一年，但会随着时间流失水份。
2. 冰箱冷冻室温度有时会升高
冰箱启动5分钟左右，温度还在25度就停了；可能是温度设置高了，起运的时间就很少：：可以重新调整温度，冰箱的温度可以按以下办法设置：：冰箱冷藏保鲜室温度可以设置在3-4度，这种温度有利于食物的保鲜，可以保鲜3-5天时间。
冰箱如果有冷藏室（变温室），温度可以设置在0度或1度，这种温度即不会结冰（冻），又能冷藏食品。冰箱急冻室可以设置在零下-18度，这种零下温度过，在急冻时，是比较快的，有利于是加快食品快速结冻。以上冰箱的温度设置可以一年四季常年不变的。我家的冰箱就是这种温度，一年四季都有没有变过，现用了好几年了，很好的。
3. 冷冻室温度上升
1、看看是不是温度锁定了，你试试解锁以后重新设置温度，如果不行的话，打客服问问怎么设置。
2、制冷系统压缩机出现问题，要检查此时冰箱压缩机运转状态是否正常。
如果此时冰箱压缩机根本就不运转或运转较短时间就异常停机，频繁出现保护性停机，就是冰箱制冷系统状态存在异常状况，且很有可能是冰箱压缩机启动器故障或制冷系统管路冷媒泄漏。
3、有可能是缺少制冷剂的缘故。建议先尝试更换压缩机启动器，故障依旧存在的，应对冰箱制冷系统管路检漏，找到冷媒泄漏点补漏，抽真空后重新加注标准量的同种属新冷媒。
4、调到了假日模式冷藏温度即显示17℃。这种模式下冷藏室默认是不放东西的。点一下控制面板上的图标G，退出假日模式，就可以调整温度了。
冰箱温度设置方法：
非锁定、非人工智慧状态下，按一下冷藏调节键，面板上会显示不断闪烁的图标F，之后每按一下冷藏调节键，温度下降1℃，直到制3℃，再按就会回到7℃，温度可在3℃到7℃之间变换，在操作后5秒内无按键就设置成功了。
冷冻知温度调节也是采取相同的办法，只是按键改为冷冻调节键，闪烁的图标为H，以后每按一下冷冻调节键，冷冻设定温度降低1℃，直到-22℃，再按一下冷冻调节键，冷冻温度回到-15℃，温度可在-15℃到-22℃之间变换。
4. 冷冻室温度过高怎么办
原因
海尔冰箱冷冻室温度一直闪烁最常见的原因是冷冻室的温度没有达到设定温度,是高温提醒,也就是说,冰箱的冷冻室温度没有降下去,超温了。
解决方法
出现此种情况时,开下冷冻门,按下任意按键恢复一下就可以了。一般而言,冷冻室温度如果降到零下8度左右,就会自动退出报警状态,不再闪烁。
5. 冷藏室温度正常冷冻室温度升高
电器控制系统故障。冰箱不冷了，调节温度开关后又好了。可见，冰箱制冷系统没有毛病，有时能制冷可排除制冷系统故障。所有问题主要出在电器控制系统中，冰箱电器控制系统很简单：
1，温控器损坏，不能控制温度，温度不到停机。
2，电器插头虚接，有时接触不好。
3，不少冰箱后侧有个接线端子，可以看看是不是虚接。大部分故障，是温控器损坏，所以如果不请修理工，可以将温控器开关调到最高，看看冰箱是否制冷，如果制冷了，不停机了，可直接把温控开关调到最高。然后到电子原件商店买个外置式的电子温控器，定时调节的那种，直接插到冰箱插头上就可以了。如果温控开关调到最高冰箱还是不制冷，那就是温控器断路，要找修理工更换温控器了。冰箱运行，是靠温度传感器感知温度的变化，温度高了就运行温度到了设定值停止运行。你说的现象是不降温显示温度为-12度，第一种可能性大些。看电路板是否正常可以看冷冻的温度显示，显示正常，那电路板就应该是没有故障，还可以试一试把电源拔掉，过几分钟再插，放电再通电方式，让设置还原看看。
6. 冷冻室温度为什么会升高很多
一为系统内有空气，应重新彻底抽空加注制冷剂。
二为系统堵塞，多为膨胀阀堵塞或发生故障，处理方法为更换膨胀阀。
三为制冷剂过量，表现为排气口手感“烫”手，吸气口手感“热”手，正常情况下，该处手感温度应为“凉”手，压缩机偶伴有液击声，应重新彻底抽空，定量加注制冷剂。
四为冷凝器散热不凉，表现为冷凝器出口到膨胀阀进口段管路手感温度为“热”手，正常情况下该段路的手感应为“温”手。处理方法为清理冷凝器、水箱散热栅的污物，必要时更换。
五为膨胀阀失效，表现为低压管会有大量露珠或结霜，处理方法为检查膨胀阀安装位置是否正确，如正确则更换膨胀阀。
六为其他故障，如冷却风扇故障、发动机过热、冷冻机油过量或不足。若测得高压值过高，低压值过低，则有以下两种可能：
一是膨胀阀堵塞，由于储液干燥器失效，污物进入膨胀阀致使堵塞。
二是动力元件失效，多是因为感温包跑气，使阀门处于常闭状态。处理方法为更换膨胀阀和储液干燥器。