长城网带售后服务(长城网带售后服务怎么样)

海潮机械 2023-02-03 04:23 编辑:admin 187阅读

1. 长城网带售后服务

归长城宽带管。

长城宽带的运营商就是长城宽带,在2020年由中安实业收购长城宽带100%股权,但是长城宽带与联通有沃长宽业务的合作,与电信有翼长宽业务的合作。

2. 长城网带售后服务怎么样

长城宽带是上市公司,只要不是大面积投诉,你个别投诉12315是没有用的,打完之后流程就像跟你打长城的客服一样的流程,派人过来修,完了长城反馈给12315,然后12315再把结果发给你,最后还是一样没有解决实际问题,最好的办法就是直接去他们营业停,找当地的经理,让他告诉你他们的网速度是什么样的,然后再让他派人去检测,一次两次,三次多去几次,肯定退了

3. 长城网络售后

间歇性断网的解决方法

1.首先我们应该检查一下我们的网线是否出问题了,先检测网线与机箱的连接有没有松动,再看一下网线有没有受损,比如说网线老化或者是被老鼠咬坏了之类的。

2.确定网线没有问题后,返回电脑桌面找到”计算机“(这里以win7为例,如果是XP电脑用户则是选择”我的电脑“)图标,然后右键选择”管理“这个选项。

3.打开”管理“窗口后,我们再从下面的列表中点击”设备管理器选项。

4.打开选项后,接着找到“网络适配器”这个功能选项并打开它。

5.从“网络适配器”选项打开的下拉表中选择我们使用的网卡,最后右键属性,在弹出来的界面中点击“高级”导航,并在下方的属性列表中选中“连接速度和双工模式”,在“值”那里选中“10Mbps半双工”即可。

6.重启下电脑,开机查看是否还会断网

4. 长城宽带的售后服务

操作方法

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首先,我们可以选择拨打电话12315,这个电话号码是消费者投诉客服电话,这个投诉的方法是非常有效的,一般都会帮助我们进行处理。

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我们还可以找周围出现断网的人,一起去当地消费者协会去投诉,这种方法也是比较好的,一个人说明不了问题,一群人往往也就说明了该网络运营商有问题了。

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我们还可以向行业主管部门省通信管理局进行投诉,这种投诉往往也会得到相关部门的重视,效果往往也是比较好的。

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最后,我还可以向国家工信部进行投诉,这种投诉是最有效的方法之一,国家工信部会根据实际情况进行相应的处罚的,非常有效。

5. 长城网售后服务电话

管理宽带运营商的上级部门是工信部,保留有效证据,据如实反映情况。

长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽,然后再卖给消费者(用户)从中赚取暴利。比如说长城宽带从联通或电信那里买来100M带宽被同时卖给100家用户,却被谎称独享10M,实际上每户能分到的带宽仅仅是1M。这样一来,长城宽带就多赚取了90家用户10M带宽的钱。这就是同样的带宽,长城宽带能把价格做到低于联通或电信的原因。共享的代价就是网速的变慢。尤其在晚上、周末等高峰时段,几十人甚至几百人同时使用一定带宽的网络,若其中再有人使用P2P等下载软件,那么网速之慢就可想而知了。如果小区施工把网线弄断、大风把树吹倒致网线断等外界因素不能上网而无人过问时,可以打电话投诉,投诉后肯定有人来修。但如果因为网速慢、常常掉线而投诉,那你就算了,长城宽带优点是价格便宜,缺点就是会掉线,你投诉一万次也无法改变会掉线情况。长城宽带客服电话——投诉电话95079。