1. 创历制冰机客服电话
⑴开机前必须检查自动供水装置是否正常，水箱存水量是否合理（本机出厂时已调正好水位，用户可不作调正）。
⑵插上电源，制冰机开始工作，首先水泵开始运行（水泵有一个短时间的排空气过程）约2分钟后压缩机开始启动，机器进入制冰状态。
⑶当冰块厚度达到设定的厚度时，冰板探针开始启动，除霜电磁阀开始工作，水泵停止工作，热气进入蒸发器，约1分钟左右冰块下落。在冰块下落时，使落冰档板翻转并打开磁簧开关。当磁簧开关重新闭合时，机器进入再一次制冰过程。
⑷压缩机在整个制冰和脱冰过程中都不停机。
⑸当储冰桶内冰满，磁簧开关不能自动闭合时，机器自动停止工作，当取走足够的冰块，磁簧开关重新闭合后，延时3分钟后机器启动，重新进入制冰过程
2. 创历制冰机安装视频
制冰机ful是测水温探头故障。
可以在启动制冰机后，制冰器上产生冰块后，长按选择键3秒进入强制脱冰状态，手摸电磁阀，如不震动，则表示电磁阀供电不正常，应检查控制板及连线。如有震动，则可反复脱冰数次，可解决部分电磁阀卡滞问题。如仍存在问题，说明电磁阀被损坏，需更换电磁阀
3. 创历制冰机售后电话
1：冰格水垢严重，要做保养了。
2：冰满探头调整太靠近冰格，顺时针调整180度就好了，也有可能冰满探头坏了。需要更换。
3：水位浮球开关坏，更换。
4. 创历制冰机维修手册
分管机E13:为压缩机高压保护。
1、冷凝器前有障碍物。
2、室外环境温度高于43度时开始制冷。
3、控制回路异常。
4、高压管压力过大使高压开关动作。 可以根据故障代码含义来分析，一般出现此故障的故障部位为：室外机散热不良、清洗即可。
室外风机不转或转的慢：决解方法，换风机、风扇电容器。
高压保护故障：解决方法，雪种过多，高压保护器损坏、信号线断或室内机控制板损坏。
5. 创历制冰机说明书
1、故障现象：压缩机工作但不制冷。故障原因：制冷液泄漏或两通电磁阀损坏关闭不严。
维修方法：检漏后补漏再加制冷液或更换电磁阀。
2、故障现象：压缩机一直工作能制冷，水泵也一直工作抽水，冰块不断变厚，但总不能自动进入脱冰程序掉冰。
故障原因：测水温探头故障，使智能控制系统不能有效感知水温而工作，误判程序出错，或控制器故障
6. 创历制冰机官方网站
1、脱冰的电磁阀故障，造成无法供热脱冰。脱冰的时候试一下供热管热不热，如果不热有可能就是电磁阀故障，或者电路板上控制电磁阀的继电器有问题。
2、蒸发器表面附着有异物，不利于制冰和脱冰，这时需清洗蒸发器表面、淋水器及贮水盒；
3、制冷剂泄漏。这种问题就要查找及修复漏点并添加制冷剂。
4、供热阀出故障，不能打开。解决方法：更换供热阀。